Văn Trần Anh Phương — lúc 09:45:48 ngày 02/11/2023
Tôi có đăng ký lý lịch tư pháp online nhưng được thông báo đã khai sai thời hạn giải quyết hồ sơ ( thay vì chọn 15 ngày tôi đã chọn 10 ngày ), nhưng không thay đổi được trên hệ thống mà phải hủy và khai lại hồ sơ mới.
Khi hủy hồ sơ thì tiền phí hồ sơ cũ sẽ được hoàn lại hay không và hoàn như thế nào. Mã hồ sơ cũ: H39.14-231101-0036.
Và nếu khai lại thì đến bước chọn phương thức thanh toán thì tôi chọn phương thức thanh toán nào để nộp cho hồ sơ mới bởi vì tôi đã thanh toán chi phí của bộ hồ sơ cũ rồi ?
Đồng thời, chỗ dòng Giấy CMND hay Hộ chiếu, thì lúc khai online, không có căn cước công dân, đồng thời khi bấm chọn Giấy CMND thì hệ thống không thể hiện là CMND mà là số 1, chỗ này không sửa được.
Đối với mục Quá trình cư trú bản thân thì chỗ mục Thường trú/tạm trú sao không được khai tạm trú mà phải khai tạm trú qua mục nghề nghiệp.
Xin cảm ơn ạ !
Trả lời
Trả lời:
Hiện nay, việc tiếp nhận và trả kết quả cũng như hướng dẫn nộp hồ sơ, thu phí thuộc trách nhiệm của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Long An. Vì vậy, đề nghị bạn liên hệ trực tiếp Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Long An (địa chỉ: Đường song hành, Quốc lộ tránh 1A- Khối nhà cơ quan 4 (Khối Đoàn thể), phường 6, Tp. Tân An, tỉnh Long An; số điện thoại: 02723.979299) để được hướng dẫn. Trân trọng!